ÇERÇEVE HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ / KURUMSAL ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
ÇERÇEVE HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ / KURUMSAL ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. Sözleşmenin Tarafları:
1. AKILLI KOBİ : ŞİRKET ADI: Akıllı KOBİ Teknoloji Anonim Şirketi ADRES: Altınkum
Mahallesi 423. Sokak Kaya Plaza Sitesi Kaya Plaza No:35 İç Kapı No :4 Konyaaltı/
Antalya / Türkiye VD- VN: Antalya Kurumlar VD, 0251086757 VN
2. HİZMET ALAN :
ŞİRKET /KİŞİ ADI |
: |
|
ADRES |
: |
|
VD-VN |
: |
3. İşbu sözleşmede adı ve bilgileri yer alan taraflardan birisi tek başına anıldığında
“Taraf”; birlikte anıldığında “Taraflar” olarak geçecektir.
4. Komisyon oranı, tercihleriniz doğrultusunda belirlenerek işbu sözleşme ekinde düzenlenmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu, Kapsamı, Hizmet Bedeli:
1. İşbu sözleşme AKILLI KOBİ ile HİZMET ALAN arasındaki ticari ilişkinin genel ve çerçeve nitelikli esaslarını ve Yapılacak işin niteliğine ve özelliğine göre, özel nitelikteki hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir. İşbu sözleşme ve ek protokol(ler) kapsamındaki işler münhasırlık içermemektedir.
2. Yapılacak işin hizmet kapsamı, bedeli ve ödeme şekli işbu çerçeve sözleşme ekinde düzenlenmiştir.
3. Tarafların Yükümlülükleri
● AKILLI KOBİ’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
1. AKILLI KOBİ, işbu Sözleşme’nin imzalanması sonrası, sözleşmede özellikleri yer alan hizmetleri vermeyi/hizmetlerin verilmesini sağlamayı, bu ürün/hizmete ilişkin kullanım hakkını HİZMET ALAN’a iletmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. AKILLI KOBİ, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ifa ederken HİZMET ALAN’ın menfaatlerini gözetme, işini sadakat ve özenle yapma borcu altındadır.
3. AKILLI KOBİ ’nin sadakat borcu kapsamında; AKILLI KOBİ, işbu Sözleşme konusu işi kendisine gösterilen güvene uygun olarak ve bir bağlılık içinde gerçekleştirmek; bu kapsamda hizmetlerin verilmesini her türlü ayıplardan ari olarak gerçekleştirmek, hizmetleri tam, eksiksiz ve güncel halleriyle sunmakla yükümlüdür.
4. AKILLI KOBİ işbu Sözleşme konusu hizmetler kapsamında müşteri sayısı, kar, gelir elde etme gibi garantileri vermez. Yalnızca HİZMET ALAN’ın site ve uygulama üzerinden ilgili satış hizmetlerini verebilmesi için gereken altyapıyı aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla sağlamakla yükümlüdür.
5. AKILLI KOBİ ’nin özen borcu kapsamında; AKILLI KOBİ, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetleri bu Sözleşme’ye uygun olarak ve özenle ifa ve tesliminden sorumludur; AKILLI KOBİ, işbu Sözleşme konusu yükümlülüklerini ifa etmek için yeterli ve gerekli yetkilere, bilgiye, donanıma, teknik güce, personele, lisanslara ve sair gerekli her türlü altyapıya sahip olduğunu ve hafif kusurları da dâhil olmak üzere her türlü hata, ihmal ve kast ve kusurundan dahi sorumlu olacağını öncelikle kabul, beyan ve tekeffül eder.
6. Hizmet alan, platformda sunduğu hizmet ve ürünlerden Alıcı’lara karşı münhasıran sorumluluğu olduğunu kabul eder. AKILLI KOBİ’nin bu konuda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
7. AKILLI KOBİ münhasıran kendi takdirinde olmak üzere HİZMET ALAN’ın platformdaki herhangi bir ürün ve hizmetini platform politikalarına veya yürürlükteki mevzuata aykırılık halinde satışa kapatma hak ve yetkisine sahiptir.
8. AKILLI KOBİ, HİZMET ALAN’ın bilgisi ve yazılı onayı olmadan onun ürün ve hizmetleri ile ilgili kampanya, indirim düzenlemez. Tarafların bu konuda yazılı anlaşması halinde ise uygulanacak indirim, reklam ve kampanyalar sebebiyle alıcılar için uygulanacak ıskontodan HİZMET ALAN sorumlu olacaktır.
9. AKILLI KOBİ, aracı hizmet sağlayıcı olması sebebiyle ilgili yasal düzenlemeler nezdinde HİZMET ALAN’ın bilgilerini yasaların gerektirdiği ölçüde Platformda satıcı bilgileri olarak yayımlamakla yükümlüdür.
10. AKILLI KOBİ, üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka web sitelerine ve/veya portallara, mobil uygulamalara, dosyalara veya içeriklere 'bağlantı' verebilir. Bu bağlantı’lar, referans kolaylığı nedeniyle sağlanmış olabilir. Bağlantı verilmesi, o web sitesini, mobil uygulamasını veya işleticilerini desteklemek amacı taşımaz, o web sitesi veya mobil uygulama içeriğine yönelik herhangi bir beyan veya garanti anlamına gelmez.
11. AKILLI KOBİ, Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatıyla 24.12. 2015 tarihli, 29572 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan 464 Sıra No’lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca, takvim yılının birer aylık süreleri içerisinde, aracılık hizmetinin sağlandığı internet adres veya adreslerini, aracılık hizmeti verilen gerçek ya da tüzel kişilere yani Hizmet Alan’a da ait ad soyad/unvan, TCKN/VKN bilgileri ile işyeri adres bilgilerini, aracılık hizmeti verilenler adına gerçekleştirilen hizmet satış işlemlerine ilişkin her bir tahsilat tutarı ve tarihini Gelir İdaresi Başkanlığı BTRANS sistemine iletmekle mükelleftir.
12. İşbu Sözleşme kapsamındaki işbirliği nedeniyle Akıllı KOBİ, sunmuş olduğu içeriği ve hizmetleri ayrıca ücretlendirme, komisyon, reklam, sponsorluk gibi kalemler üzerinden gelir elde etme hakkını saklı tutmaktadır. Bu durumda mali koşullar Taraflar arasında ortak mutabakat ile yazılı olarak belirlenecek ve ek protokol ile ayrıca akdedilebilir.
13. Akıllı KOBİ, Platform’un işletilmesi için gerekli gördüğü ve zorunlu teknik tedbirleri ve güvenlik tedbirlerini alacağını, Platform içeriğinin hiçbir zaman mevzuata ve ahlaka aykırı olmayacağını, 3. kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini, bu sitelerde kendisi tarafından sağlanan her türlü içerikten doğan her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Akıllı KOBİ, Platform’un kötü niyetli amaçlarla kullanılmaması için standart şifreleme (SSL – secured socket layer) ve
güvenlik duvarı (firewall) gibi kendisinin uygun göreceği ve en son güvenlik
teknolojisini içeren güvenlik sistemlerini tesis edecektir.
● HİZMET ALAN’IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
14. HİZMET ALAN, bu Sözleşme kapsamında yükümlülüklerini zamanında, tam ve
eksiksiz olarak yerine getirmeyi, platform üzerindeki ve diğer tüm faaliyetlerinde
platform koşullarına, işbu sözleşmeye ve yürürlükteki mevzuata uygun davranmayı
kabul eder.
15. HİZMET ALAN platform üzerinden ürün ve hizmetlerini satışa sunabilir veya
doğrudan satışa uygun olmayan ve önceden fizibilite sağlanması gereken durumlar
için formlar aracılığı ile teklif vererek sonrasında da satış yapabilirler. Detaylı bilgi al
butonu ile satıcılar sunduğu bağlantılara alıcıları yönlendirip satın alma işlemini ilgili
bağlantılarda yaptırmayı da tercih edebilirler. Böyle bir durumda satışın platform
haricinde bir site/uygulamada yapılması halinde, üçüncü taraf site ve uygulamaların
politikalarından AKILLI KOBİ sorumlu değildir. Akıllı KOBİ, Platform üzerinden bu
imkanı HİZMET ALAN ’a ücretli sunabilir. Bu ücretlendirmeler işbu sözleşme ekinde
belirlenir. Ayrıca HİZMET ALAN indirim kodları sunabilir, bayi kanalları ile satışa
alıcıları yönlendirebilir. Kullanıcılar Firmaya Soru Sor butonu üzerinden sipariş
süreçleri hakkında zaman, içerik vb konularda danışma imkanından ücretsiz olarak
faydalanır.
16. Hizmet Alan’ın platformda satışa sunduğu ürün ve hizmet ücretlerini kendisi
belirler. AKILLI KOBİ bu bedel üzerine hizmet komisyonunu ekleyecektir. Hizmet
Alan’ın belirlediği fiyatlarda değişiklik yapma hakları saklıdır. Değişiklikler, değişiklik
öncesindeki satın alınmış ancak henüz teslim edilmemiş ürün veya ifa edilmemiş
hizmetleri kapsamaz.
17. Hizmet Alan, platformda satışlarına konu hizmet ve ürünlerle ilgili veya faaliyet
alanları ile ilgili kategoriyi seçerken, kayıt olurken beyan ettiği kapsama uymayı kabul
eder. AKILLI KOBİ satıcıları dilediği şekilde listeleme hakkını saklı tutar. HİZMET
ALAN, üye olduğunda ürün ve hizmetlerini yayınlanması için bunları
kategoriveiç[email protected] adresine ön onaya göndermelidir. İlgili onaylar
verildikten sonra ürün veya hizmetlerin varsa fiyatlandırması ve stok kontrolü
HİZMET ALAN tarafından yapılır ve HİZMET ALAN , mağazayı yayına açabilir hale
gelir.
18. HİZMET ALAN, AKILLI KOBİ’den alacağı hizmetin yerine getirilmesi için
kendisinden beklenen yükümlülükleri gecikmeksizin ve eksiksiz olarak yerine
getirmeyi taahhüt eder, aksi halde sözleşme AKILLI KOBİ tarafından askıya alınabilir,
hizmetler durdurulabilir veya sözleşme feshedilebilir ve bu durumda HİZMET ALAN
hizmette gecikme veya ayıp iddiasında, tazminat talebinde bulunmayacağını kabul
eder.
19. HİZMET ALAN, hizmetin/ürünün doğru aktarılmasından/tesliminden/ ifasından,
kendisi hakkında yayınladığı bilgilerin doğruluğu, güncelliği, güvenilirliğinden,
yasalara uygunluğundan kendisi sorumludur. Bu bilgilerinde herhangi bir değişiklik
olursa 24 saat içinde AKILLI KOBİ’ye bildirmekle yükümlüdür.
20. HİZMET ALAN siteye sunduğu yazılı ve görsel içeriklerden, diğer üyelerle olan
tüm ilişkilerinden ve iletişiminden kendisi sorumludur. AKILLI KOBİ’nin bunları kontrol
etme yükümlülüğü bulunmamaktadır. Ancak yasalara aykırı durumun tespiti halinde
AKILLI KOBİ hizmete derhal tazminatsız olarak son verebilir ve bu sebeple kendisi bir
zarara uğrarsa tazmin etme hakkını saklı tutar veya bu sebeple kendisine üçüncü
kişilerden yönelen dava ve tazminat talepleri olursa rücu hakkını saklı tutar.
21. HİZMET ALAN ve bünyesindeki kişiler, AKILLI KOBİ’ye ait platformda
yayınladıkları her türlü görsel, sözlü ve yazılı içerikten bizzat sorumludur. Üyelerce
yazılmış görüşler ve yorumlar açısından, AKILLI KOBİ 5651 sayılı yasa gereği yer
sağlayıcıdır ve herhangi bir içerikten sorumlu değildir, ayrıca bu içerikleri kontrol
etmekle de yükümlü değildir.
22. HİZMET ALAN, sitedeki kullanım ve üyelik koşullarına, gizlilik koşullarına, satış
koşullarına, iptal iade koşullarına ve ilgili mevzuata uygun davranmayı, aksi halde
bunun fesih sebebi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
23. HİZMET ALAN, ilgili satışları yapmaya yetkili olduğuna dair resmi kayıt ve
belgeler kendisinden talep edildiğinde AKILLI KOBİ’ye sunmayı kabul eder. Ardından
AKILLI KOBİ bunları inceler, başvurunun uygunluğunu değerlendirir ve 24 saat içinde
onaylar veya reddeder.
24. AKILLI KOBİ, gerektiğinde ve her halükarda her takvim yılının ilk üç ayı içinde bu
bilgi ve belgeleri, çeşitli kişi ve kuruluşlardan doğrulama hakkına sahiptir ve sunulan
bilgi ve belgelerin doğrulanamadığı ya da gerçek olmadığı anlaşılan hallerde AKILLI
KOBİ, başvuruyu reddetme ve her türlü maddi ve manevi tazminat talep etme
hakkına sahiptir. HİZMET ALAN veya bünyesinde hizmet verecek/satış yapacak
kişiler, bu belge ve kayıtların güncelliğini sağlamakla ve geçerlilik durumlarında
askıya alma, sona erme, iptal gibi durumlar söz konusu olduğunda bu bilgileri en geç
24 saat içinde AKILLI KOBİ’ye bildirmekle yükümlüdür. Ayrıca AKILLI KOBİ kendisine
sunulan bilgiler güncel değilse, tespiti halinde onlara dâhili iletişim sistemi üzerinden
bildirimde bulunup ve en fazla üç iş günü süre vererek bilgilerin güncellenmesini
isteme hakkını ve bu bilgiler güncellenene kadar yalnızca mevcut siparişlere ilişkin
aracılık hizmeti sunma hakkını saklı tutar.
25. Platform üzerindeki alıcı ve satıcı taraflar Türk Ticaret Kanunu’nda belirtilen
kapsamda tacir olduğundan ve Taraflar tacir olmasalar bile Sözleşme konusu iş "ticari
iş" sayıldığından, alıcı ve satıcı taraflar Ticari veya mesleki amaçlarla hareket
ettiklerinden, Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu’nun Genel Hükümlerine
tâbidir. Dolayısıyla aralarındaki ilişkiye 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ve ilgili yönetmelik, tüzük tebliğ ve sair ikincil mevzuat uygulanmaz. Bu
kapsamda, Alıcılar bakımından, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri
anlamında ‘tüketici’ tanımı geçerli olmadığından, Alıcılar belirtilen mevzuat uyarınca
tüketicilere tanınan başta cayma hakkı olmak üzere hak ve yetkilerden faydalanma
hakkını haiz değildir. Ayıp iddiasıyla iptal ve iadeler, alıcı ve satıcı taraflar arasındaki
hukuki ilişkiye tabidir ve bu sürecin yürütülmesinden, iptal ve iadelerden, alıcıya karşı
satıcı sıfatıyla HİZMET ALAN) sorumludur.
26. HİZMET ALAN, AKILLI KOBİ için üretilen tüm içeriklerin, izinsiz olarak bir başka
sitede yayımlanmayacağını, ilk olarak AKILLI KOBİ için üretildiğini ve AKILLI KOBİ
üzerinden yayımladığı içeriklerin tüm kullanım haklarının süresiz olarak AKILLI
KOBİ’ye ait olduğunu, bu içeriklerde herhangi bir üçüncü kişi veya kurumun telif ve
sair haklarını ihlal durumunda bunda HİZMET ALAN’ın sorumlu olacağını peşinen
kabul eder.
27. Yazılım kodlarına müdahale edilmesi, tersine mühendislik işlemleri yapılması
yasaklanmıştır. İzin alınmaksızın kopyalanması, kullanılması, alıntı yapılması
yasaktır.
28. AKILLI KOBİ tarafından platformda sunulan hizmetler kullanılırken, sunulduğu
amaca uygun kullanılmalıdır. HİZMET ALAN, platformdaki alıcılarla dışarıdan bir
alışveriş içinde olmamayı, aksi halde bunun ikisi arasındaki bir hukuki ilişkiye
dayanacağını ve doğabilecek herhangi bir zarardan AKILLI KOBİ’nin sorumlu
olmayacağını bilir ve kabul ederler.
29. HİZMET ALAN tarafından platformda satışa sunulan hizmet ve ürünlerin
doğruluğundan, güncelliğinden ve yürürlükteki yasalara ve etik ilkelere
uygunluğundan, yeterliliğinden AKILLI KOBİ sorumlu değildir.
30. HİZMET ALAN’a platformdaki alıcılar tarafından sağlanan bilgiler gizlidir ve
HİZMET ALAN bu bilgileri edindikten sonra gizliliğinin, güvenliğinin, bütünlüğünün
korunması ve bunun için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve
yürürlükteki diğer mevzuat gereği gerekli teknik, idari ve hukuki tedbirleri almakla
yükümlüdür.
31. HİZMET ALAN kendisine sunulan hesap profili/profilleri üzerinden giriş yapılarak
gerçekleştirilen işlemlerin yetkisiz işlem veya izinsiz erişim olduğundan kaynaklı
olarak geçersizliğini ileri sürme hakkından peşinen feragat etmiştir. Bu konuda kendi
sistemleri üzerinde gereken her türlü teknik, idari ve hukuki tedbiri almakla
yükümlüdür.
32. HİZMET ALAN, AKILLI KOBİ’ye ait platform üzerinden kendisine teslim edilen
kullanıcı şifresi ve hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Aksi halde oluşacak veri
kayıplarından ve güvenlik ihlallerinden veya donanım ve cihazların zarar
görmesinden dolayı AKILLI KOBİ sorumlu tutulamaz.
33. AKILLI KOBİ üzerinden satış özelliği aktifleştiğinde; HİZMET ALAN, AKILLI
KOBİ’ye ait platform üzerinden sunduğu ürün ve hizmet fiyatlarının, platform dışında
sunduğu aynı nitelikteki ürün ve hizmet fiyatlarından daha yüksek tutarda
olmayacağını kabul, beyan ve taahüt eder.
34. HİZMET ALAN ve bünyesindeki Satıcılar; Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı
ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik’in 4-g maddesine göre Elektronik
ticaret faaliyetinde bulunan kişi sıfatıyla Hizmet Sağlayıcı’dırlar. HİZMET ALAN, ilgili
yönetmelik gereği, Tacir ise ticaret unvanı, işletme adı veya tescilli marka adı
bilgilerinden en az birini, tebligata elverişli KEP adresini, Mersis numarasını merkez
adresi ve onaylanmış telefon numarası; esnaf ve sanatkar ise vergi kimlik numarası,
tacir veya esnaf ve sanatkar değil ise , Adı ve Soyadı, ikametgâhının bulunduğu ili,
merkez adresi ve onaylanmış telefon numarası şeklindeki bilgileri AKILLI KOBİ’ye
sağlamak ve bu bilgilerinde herhangi bir değişiklik olursa 24 saat içinde AKILLI
KOBİ’ye bildirmekle yükümlüdür.
35. HİZMET ALAN, AKILLI KOBİ üzerinde yasalar kapsamında herhangi bir kişi veya
kuruma karşı haksız rekabet içeren davranış ve içerik paylaşımlarından ve benzeri
eylemlerden kaçınacağını, aksi halde kendisinin sorumlu olacağını kabul eder.
36. HİZMET ALAN, yetkilendirdiği hesapları kullanan personel veya
satıcılarından/hizmet verenlerinden birinin işten ayrılması veya Hizmet ALAN ile
ilişiğinin kesilmesi durumunda, bunu yazılı olarak derhal AKILLI KOBİ’ye bildirmeyi
kabul eder. AKILLI KOBİ, ilgili kişi/kişilerin hesabını askıya alma, durdurma veya
bağımsız bireysel hesap kullanımına devam etmesi ile ilgili kararları vermeye tek
yetkili mercidir.
37. HİZMET ALAN platformda yayınlayacağı içerikleri kendisine sağlanan kullanıcı
adı ve şifreleri kullanarak giriş yaptığı panel üzerinden girecektir. Kullanıcı adı ve
şifreler ile platform üzerinde SSL sertfikası ile güvenli şekilde giriş yapılabilecektir.
HİZMET ALAN girmiş olduğu içerikleri kendi paneli üzerinden dilediği zaman erişerek
güncelleme veya silme imkanına sahiptir. AKILLI KOBİ üzerinden satış özelliği
aktifleştiğinde ise; hali hazırda HİZMET ALAN’ın söz konusu işlemleri öncesinde
satın alma yapmış kişilerin faydalanacağı ürün ve hizmet içerikleri bundan
etkilenmeyecektir.
4. Ödemeye ilişkin hükümler: ( İşbu Maddedeki hükümler; AKILLI KOBİ üzerinden
satış özelliği aktifleştiğinde geçerli hale gelecektir. )
1. Platform üzerinden kullanıcılar hizmet/ürün satın aldığında bu hizmetlerin ücretleri,
AKILLI KOBİ ’nin anlaşmalı olduğu aracı ödeme kuruluşunun sanal posu üzerinden
tahsil edilir. Ödeme kuruluşu tarafından tahsilat yapıldığında, anlaşmalı tahsilat
kuruluşunun hizmet bedeli düşüldükten sonra kalan bakiye üzerinden AKILLI
KOBİ’nin işbu sözleşme ekinde belirlenen oranda hizmet bedeli kesilir ve HİZMET
ALAN’ın banka hesaplarına aracı ödeme kuruluşu aracılığıyla tahsil edilip AKILLI
KOBİ’ye akrarıldıktan sonra yasal süre olan en geç 5 iş günü içinde HİZMET ALAN’a
ödenir.
2. HİZMET ALAN, Platformda kendi hizmet/ürün ücretlerini kendisi belirler. Belirlediği
ücretler HİZMET ALAN’a aktarılacak olan net bedeldir. AKILLI KOBİ bu bedel üzerine
hizmet komisyonu ekler.
3. Platform üzerindeki alıcı ve satıcı taraflar Türk Ticaret Kanunu’nda belirtilen
kapsamda tacir olduğundan ve Taraflar tacir olmasalar bile Sözleşme konusu iş "ticari
iş" sayıldığından, alıcı ve satıcı taraflar Ticari veya mesleki amaçlarla hareket
ettiklerinden, Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu’nun Genel Hükümlerine
tâbidir. Dolayısıyla aralarındaki ilişkiye 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ve ilgili yönetmelik, tüzük tebliğ ve sair ikincil mevzuat uygulanmaz. Bu
kapsamda, Alıcılar bakımından, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri
anlamında ‘tüketici’ tanımı geçerli olmadığından, Alıcılar belirtilen mevzuat uyarınca
tüketicilere tanınan başta cayma hakkı olmak üzere hak ve yetkilerden faydalanma
hakkını haiz değildir. Ayıp iddiasıyla iptal ve iadeler, alıcı ve satıcı taraflar arasındaki
hukuki ilişkiye tabidir ve bu sürecin yürütülmesinden, iptal ve iadelerden satıcı
sıfatıyla işbu sözleşmedeki HİZMET ALAN sorumludur.
4. HİZMET ALAN tarafından iade yapılmasına karar verildiğinde henüz ilgili
ürün/hizmet bedeli AKILLI KOBİ tarafından henüz HİZMET ALAN’a aktarılmamışsa,
ilgili ücret kullanıcı Alıcı’ya AKILLI KOBİ tarafından iade edilir. Ancak ilgili ödeme
HİZMET ALAN’a aktarılmışsa, iptal iade taleplerinden artık HİZMET ALAN
sorumludur. Bu aşamalarda ödemelerin periyodu, zamanı, ilave masraf kesintileri gibi
aracı ödeme kuruluşunun politikalarından AKILLI KOBİ sorumlu değildir. İptal ve iade
durumlarında AKILLI KOBİ’nin hizmet bedeli hakkı bundan etkilenmez.
5. AKILLI KOBİ platformu aracılığı ile sözleşme gereği HİZMET ALAN’ın üçüncü
kişilere satacağı ve sağlayacağı hizmet ve ürünlerde HİZMET ALAN’dan
kaynaklanan, ayıp, kusur, ihmal gibi yasalara ve sözleşmeye aykırı durumlar
sebebiyle üçüncü kişilere ücret iadesi yapılmasından ve doğacak tüm zararlardan
HİZMET ALAN sorumludur. İadelerin yapılması sürecinde, ödeme kuruluşundan
kaynaklı gecikmelerden HİZMET ALAN ve üçüncü kişilere karşı AKILLI KOBİ sorumlu
değildir. Böyle bir durumda AKILLI KOBİ’nin hizmet bedeli hakkı bundan etkilenmez.
6. HİZMET ALAN belli dönemlerde kampanya ve indirimler düzenlemekte serbesttir,
ancak bunu önceden yazılı olarak AKILLI KOBİ’ye [email protected]
üzerinden eposta ile bildirmelidir. Halihazırda satılmış ürün ve hizmetlerin ücretleri
bunun dışındadır.
7. Alıcı/Kullanıcının satın aldığı hizmet/ürünlerin tahsilatı AKILLI KOBİ’ye ait platform
üzerinden aracı ödeme kuruluşu aracılığı ile yapılır ve AKILLI KOBİ tarafından tahsil
edilir ve alıcı için düzenlenecek faturalar HİZMET ALAN tarafından satıcı sıfatıyla
düzenlenir. Bu sırada AKILLI KOBİ yapılacak ödemeden kendi hizmet bedelini
mahsup eder ve ilgili komisyon faturasını HİZMET ALAN’a gönderir.
8. HİZMET ALAN, kendisinden hizmet/ürün satın alan ve bunun için ödeme
yapanlara ilgili faturayı ilgili satın alma sonrasında düzenlemek ve göndermekle
yükümlüdür. Bu sırada yasalara uygun davranma yükümlülüğü kendisine aittir.
9. HİZMET ALAN’dan kaynaklanan sebeplerle iptal ve iade yapılması gerekiyorsa,
onun satış sürecindeki kusurundan, geri ödemesinden, zarar tazmininden AKILLI
KOBİ sorumlu değildir. Bu ilişki tamamen satıcı ve alıcı arasındaki bir hukuki ilişki
olduğundan alıcıya karşı sorumluluk HİZMET ALAN’a aittir.
5. Sözleşmenin Geçerlilik Süresi, Fesih ve Sona Erme
1. İşbu Sözleşme imza tarihinden itibaren süresiz olarak geçerlidir. HİZMET ALAN,
sistemden üyeliğini sonlandırdığında sözleşme sona erer. Sözleşmenin sona ermesi
halinde ve halihazırda AKILLI KOBİ üzerinden satış özelliği aktif ise; henüz satışı
yapılmış ürün ve hizmetlerin varlığı halinde, HİZMET ALAN’ın alıcılara karşı ifa ve
teslim yükümlülüğünü tamamlaması gerekir, aksi halde onlara yapılacak iadelerden
HİZMET ALAN sorumlu olur.
2. Sözleşme imzalandıktan sonra AKILLI KOBİ üzerinden satış özelliği aktif
olduğunda komisyon oranları HİZMET ALAN yani AKILLI KOBİ üzerindeki Satıcı’lara
bildirilir ve her yıl yeni sözleşme dönemine dair, güncellenen komisyon oranları,
sözleşme sona erme tarihinden 30 (otuz) gün evvel AKILLI KOBİ tarafından yazılı
olarak HİZMET ALAN’a bildirilir ve HİZMET ALAN’ın bu süre içinde itiraz ve/veya
sözleşmeyi fesih hakkı saklıdır. Her halükarda mücbir sebepler ve ekonomik
koşulların değişmesi nedeniyle komisyon oranları yıl içerisinde de değişiklik
gösterebilir ve takdiri AKILLI KOBİ’ye aittir, her halükarda yeni komisyon oranı
uygulanmadan 30 gün evvel bildirildiğinde HİZMET ALAN’ın bu süre içinde
sözleşmeyi yazılı bildirip feshetme hakkı saklıdır.
3. Taraflardan birinin sözleşmeyi ve/veya eklerini ihlal etmesi durumunda, diğer taraf
ihlalin giderilmesi için yazılı olarak 10 gün süre verir ve bu sürenin sonunda ihlal
giderilmez ise, sözleşme tek taraflı ve bildirimsiz olarak feshedilir.
4. Taraflardan birisinin iflası, iflas erteleme talep etmesi, konkordato ilan etmesi ve
tasfiyesi durumunda, işbu sözleşme kendiliğinden sona erer.
5. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça ve taahhütlü hizmetlere dair fesih koşullarında
aksi belirtilmedikçe; Taraflar her zaman işbu Sözleşmeyi tek taraflı olarak 30 (otuz)
gün önceden ihbar etmek suretiyle, tazminatsız ve derhal feshetme hakkına
sahiptirler.
6. İşbu çerçeve sözleşmenin sona ermesi veya feshedilmesi, kendisine bağlı varsa
tüm Ek Protokol(ler)in de feshi anlamına gelir. Ek Protokol(ler) mevcut ise her biri
bağımsız olarak feshedilebilir, ancak çerçeve sözleşmeye ve varsa diğer Ek
Protokol(ler)e etkisi olmayacaktır. İşbu sözleşme ve eklerinde yer alan Gizlilik
Hükümleri ile Fikri ve Sınai Haklar başlıklı tüm maddeler, sözleşme sona erse dahi
süresiz olarak geçerliliğini korumaya devam eder.
6. Gizlilik
1. Taraflar arasında sözleşme süresince edinilen tüm bilgi, belge ve yazışmalar, gizli
bilgi olarak kabul edilir ve diğerinin izni olmadan üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
Taraflar edindikleri herhangi bir kişisel bilginin gizlilik ve güvenliğinin sağlanması için
gereken tedbirleri almak konusunda, kişisel verilerin elde edilmesi, depolanması,
işlenmesi, transferi, imhası ile ilgili 6698 sayılı KVKK ve yürürlükteki mevzuata uygun
davranmayı, ayrıca personellerinin de buna uymasını sağlamayı ve aksi yönde ihlal
edenin zarardan sorumlu olacağını, 6698 sayılı yasa gereği ‘ilgili kişi’lerden gelen bir
talebin karşılanmasında işbirliği içinde olmayı kabul eder. HİZMET ALAN, Sözleşme
kapsamındaki satış süreçlerinde üçüncü kişiler hakkında edindiği kişisel veriler ve
özel nitelikli kişisel veriler elde etmiş ise edindiği kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili
yasal yükümlülüklere uymayı kabul eder ve bu bilgi veriler bakımından kullanıcıya
karşı veri sorumlusudur.
2. Taraflar, tüm çalışanları ve yetkilileri ile, her iki tarafa ait tüm personel ve dış
kaynak hizmet aldıkları dahil, bu sözleşme kapsamında karşı taraf hakkında
edindikleri özel ve gizlilik kapsamındaki bilgileri 3. kişi ve kuruluşlara
açıklamayacağını, ima dahi etmeyeceğini, bu konuda tüm personelini
bilgilendireceğini kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
3. Yukarıdaki fıkrada beyan edilen taahhüt, işbu sözleşme feshedildikten veya sona
erdikten sonra da geçerli olmaya devam edecektir.
4. HİZMET ALAN, AKILLI KOBİ ‘ye ait sistem üzerinden kendisine kişisel veri
sağlamış alıcı ve potansiyel alıcı kullanıcılara karşı veri sorumlusu olduğunu ve
KVKK gereği aydınlatma yükümlülüğü de dahil veri sorumlusunun tüm
yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlü olduğunu, özel nitelikli veriler söz konusu
olması halinde bunlar hakkında veri işleme yetkisinin kanuna dayandığını kabul eder.
Bu verilerin gizliliği ve güvenliği, bütünlüğü açısından gereken tüm idari, teknik,
hukuki tedbirleri almayı kabul eder. Bu konuda kendisinden kaynaklı ihlaller sebebiyle
üçüncü kişilerin veya AKILLI KOBİ ’nin uğradığı zararlardan HİZMET ALAN sorumlu
olur.
7. Fikri ve Sınai Haklar:
1. Taraflar, Sözleşme konusuyla ilgili olarak birbirinin yahut üçüncü şahısların fikri ve
sınai mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini aksi halde doğacak zararlardan sorumlu
olmayı kabul ve taahhüt eder.
2. AKILLI KOBİ’nin altyapılarını sağladığı site ve uygulamalar aracılığı ile Hizmet Alan
ve sözleşme gereği ilgili üçüncü kişiler tarafından AKILLI KOBİ’ye sağlanan tüm
içeriklerin kullanım hakları mecra ve süre sınırlaması olmaksızın AKILLI KOBİ’ye
aittir. Hizmet Alan ve üçüncü kişiler, karşılığında herhangi bir bedel talebinde
bulunmayacağını, işbu maddenin sözleşme sona erse dahi geçerliliğini koruyacağını
kabul eder.
3. AKILLI KOBİ tarafından yayınlanan tüm içeriklerin fikri ve sınai hakları, ayrıca
AKILLI KOBİ markası, mobil uygulamaları, yazılımları, tasarımları, kodları ve
beslenme alışkanlıklarına ilişkin video, metin, şekil, tablo vs. tüm içerikleri AKILLI
KOBİ’ye aittir. Ancak yazılı izin alınmadıkça HİZMET ALAN tarafından AKILLI
KOBİ’ye ait içerikler kullanılamaz.
4. AKILLI KOBİ, HİZMET ALAN’ın Sözleşme konusu hizmetler, tüm güncellemeler,
hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler ile bunlarla ilgili tüm bilgi ve belgeler, diğer
materyaller de dahil uygulama /site üzerinde, sözleşme süresi boyunca, sitedeki
genel kullanım koşulları kapsamında kullanma hakkına sahip olacağını kabul, beyan
ve taahhüt eder.
5. HİZMET ALAN, işbu sözleşme kapsamında geliştirilen her türlü içerik, tasarım,
yazılım ve diğer tüm eserlerin, aynısını ya da benzerlerini, doğrudan ve/veya dolaylı
olarak, bir başkası ve/veya kendisi için geliştiremez, sözleşmede düzenlenen
kullanım hakkı haricinde, hiçbir şekilde ve surette kullanamaz, üçüncü kişilere
kullandıramaz, bedel mukabilinde veya bedelsiz olarak hiç kimseye veremez ve
dağıtamaz.
8. Mücbir Sebepler:
1. Önceden öngörülemeyen, yasada sayılan (deprem, sel baskını gibi doğal afetler
ile lokavt, grev, genel salgın hastalık, seferberlik hali Resmi Kurum kararı ile internete
erişimin engellenmesi veya tüm önlemlerin alınmasına karşı ağır virüs saldırısı gibi)
mücbir sebep hallerinden birinin gerçekleşmesi durumunda taraflar, birbirlerine karşı
hiçbir biçimde sorumlu olmayacaklardır. Ancak bu durum yazılı olarak diğer tarafa
bildirilmeli ve bildirimden itibaren 30 gün içinde mücbir sebep hali sona ermezse,
sözleşme tazminatsız ve tek taraflı olarak derhal fesholunur.
9. GARANTİ
1. HİZMETLER, İÇERİK VE SİTE; İSTER SARİH (AÇIK) İSTER ZIMNİ (ÖRTÜLÜ),
HERHANGİ BİR SINIRLAMA VE TİCARETE ELVERİŞLİLİK GARANTİSİ OLMAYAN,
BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GİBİ YA DA HERHANGİ BİR İHLALİ ÖNLEYİCİ
SINIRLAMA KOYMADAN, TAMAMEN "OLDUĞU GİBİ" İLKESİNE GÖRE
SUNULMUŞTUR. AKILLI KOBİ, SİTEDE YAYINLANAN İÇERİKLERİN VE
İLANLARIN VE FİYAT BİLGİLERİNİN, DOĞRULUĞU, GÜVENİLİRLİĞİ VE HUKUKA
UYGUNLUĞUNU GARANTİ ETMEZ, BU İÇERİKLERLE İLGİLİ SORUMLULUĞU
BULUNMAMAKTADIR.
2. AKILLI KOBİ, KENDİSİ ÜZERİNDEN YAPILAN VEYA KENDİ SİTESİNDEN
BAĞLANTI YAPILARAK ULAŞILAN, HERHANGİ BİR WEB SİTESİ TARAFINDAN
GERÇEKLEŞTİRİLEN HERHANGİ BİR İLETİŞİMİN GİZLİLİĞİ VEYA
DOKUNULMAZLIĞI KONUSUNDA GARANTİ VERMEZ.
10. UYUM HÜKÜMLERİ
1. Taraflar, hissedarı bulunduğu diğer şirketler ile ortaklarının ya da yöneticilerinin
5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili
yönetmelikler ile uluslararası sözleşmeler (“Suç Gelirlerinin Önlenmesine Dair
Mevzuat”)’i ihlal nedeniyle herhangi bir resmi merci kovuşturmasına uğramadığını,
suçlanmadığını, mahkum olmadığını, Suç Gelirlerinin Önlenmesine Dair Mevzuat
uyarınca öngörülen suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesi ile ilgili gerekli tedbirleri
aldıklarını, işbu Sözleşme süresince de anılan tedbirleri almaya devam edeceklerini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. Taraflar, işbu sözleşme kapsamındaki ve diğer tüm ticari iş ve ilişkileri ile bağlantılı
olarak, işbu Sözleşme’nin imza tarihinden önce ve/veya işbu Sözleşme süresi
boyunca herhangi bir zamanda kendisinin ve/veya herhangi bir acentesi, bağlı şirketi
çalışanı veya doğrudan veya dolaylı olarak ilişkili olduğu ve/veya kendisi adına ve
hesabına hareket eden ya da işlem yapan diğer herhangi bir kişinin, gerek kamu,
gerekse özel sektörde doğrudan veya dolaylı olarak rüşvet, nüfuz sağlama, faaliyetin
uygunsuz bir şekilde yürütülmesi, haksız bir çıkar sağlamak ve benzeri eylemler de
dahil olmak üzere her türlü yolsuzluk eylemini reddettiğini ve 5237 Sayılı Türk Ceza
Kanunu ve 5607 Sayılı Kaçakçılıkla Mücadele Kanunu da dâhil, ancak bunlarla sınırlı
olmaksızın, faaliyet gösterdiği tüm bölgelerde konuyla ilgili olarak yürürlükte olan
yasalara riayet ettiğini ayrıca kabul ve beyan eder.
3. Taraflar; kendilerinin, kendisi ad ve namına hareket eden veya adına hareket
ettiğine dair kanıt gösterebileceği sair bir şahsın yolsuzlukla ilgili suçlar sebebiyle
cezai bir hüküm giymediğini, herhangi bir kamu çalışanına veya makamına,
yöneticisine, idarecisine ya da başka bir ticari kuruluşun çalışan veya iş ortaklarına (i)
görevleri gereği kapsam dahilinde olan konularla ilgili herhangi bir eylem veya
kararlarını, bu eylem biçimini olması gerektiği hale getirsin getirmesin, tesir etmek, (ii)
sayılan kişilerin kendisine, diğer sözleşme tarafına, çalışanlarına veya herhangi bir
üçüncü şahsa fayda sağlayabilecek herhangi bir eylem ya da kararına tesir etmek
için mesleki nüfuzlarını kullanmaya teşvik etmek veya (iii) hakkı olmayan bir avantaj
elde etmek amacıyla doğrudan veya dolaylı olarak mali herhangi bir ödemede
bulunmadığını, teklif etmediğini, ödeme vaadinde bulunmadığını ya da buna izin
vermediğini veya herhangi bir hizmet veya ederi olan başka bir şey teslim etmediğini
ya da teslim edilmesine izin vermediğini ve işbu Sözleşme’nin süresi boyunca da bu
şekilde hareket edeceğini kabul ve beyan eder.
4. Bu beyanların doğru olmasını sağlamak adına, Taraflar, güncel yasal hükümlere
her zaman riayet etmek için doğru muhasebe ve finansal kayıtlar tutmayı kabul ve
beyan eder.
11. Diğer Hükümler:
1. Taraflar arasında, e.posta, anlık mesaj, faks ve sair tüm şekillerde gerçekleştirilen
yazışmalar kesin delil olarak sayılacaktır. Ayrıca, herhangi bir uyuşmazlık halinde
Tarafların ticari defterleri, muhasebe kayıtları ve bilgisayar kayıtları da kesin delil
olarak addedilecektir.
2. Taraflardan herhangi biri, diğer tarafın açıkça ve yazılı izni olmaksızın bu
sözleşmeyi ve sözleşmeden doğan hakları ve yükümlülükleri başkasına devredemez,
rehin ve temlik edemez.
3. İşbu sözleşme sebebiyle doğan damga vergisi taraflarca yarı yarıya ödenecektir.
4. Sözleşmenin ve varsa ekprotokol(ler)in uygulanması nedeni ile doğabilecek
uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili
olacaktır.
5. Sözleşmede belirlenen adreslerde değişiklik olması halinde taraflar yazılı olarak
bildirecektir. Aksi takdirde bilinen adrese yapılan tebligat geçerli sayılacaktır.
6. İşbu sözleşmede yer alan maddelerden bir veya birkaçının herhangi bir adli veya
resmi kurum tarafından geçersiz sayılması halinde bu durum diğer maddelerin
geçerliliğini etkilemeyecek olup, diğer maddeler geçerliliklerini aynen korumaya
devam eder.
7. Taraflar, işbu çerçeve hizmet sözleşmesi ve ek protokol(ler)in imza tarihinde
yürürlüğe girmesini kabul etmişlerdir.