Dijital Çözüm Ortaklarımız

Dijitalleşme süreci için, size en iyi şekilde yardımcı olmayı hedefliyoruz!

Logo

İnfoset Teknoloji A.Ş.

Çözüm Sunduğumuz Alanlar

Bulut Çağrı Merkezi

Hepsi bir arada modern bulut çağrı merkezi. Donanım yok. İndirme yok. Bakım yok. Ölçeklenebilir bulut çağrı merkezi sistemimizi dakikalar içinde kullanmaya başlayın.

Omnichannel Müşteri Desteği

Zengin özellikli çok kanallı müşteri desteği. Tüm destek kanallarınızı (e-posta, telefon, canlı destek, WhatsApp, sosyal medya) tek bir platformdan yönetin. Gelen e-postaları taleplere dönüştürün ve yanıtlayın, canlı sohbet ve chatbotlar ile müşterilerinizle iletişime geçin, self-servis destek için bir yardım merkezi oluşturun. Müşteri yolculuğundaki her noktayı takip edin.

Canlı Destek & Chatbot Sistemi

Akıllı canlı destek sistemi ve chatbotlar. Web sitenize ya da mobil uygulamanıza tamamen kişiselleştirilmiş bir canlı destek sistemi yerleştirin, ziyaretçilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet edin. Sohbet robotları ve otomatik mesajlar ile müşteri kazanın, 7/24 destek verin.

Satış Yönetimi

Sadece satışa odaklanın, gerisini bize bırakın. Müşterilerinizi, satış süreçlerinizi ve görevlerinizi tek bir yerden yönetin. Bütünleşik e-posta ve çağrı merkezi, otomasyonlar, canlı destek ve chatbotlar ile daha hızlı müşteri kazanın. Tüm aktiviteleri takip edin ve raporlayın.

İlginizi Çekebilecek Ürünlerimiz

Akıllı Kobi
Infoset Bulut Çağrı Merkezi

Dakikalar içerisinde modern bir bulut çağrı merkezi kurun. Hızlı ve esnek çağrı dağıtımı, arama yönlendirme, arama havuzları, ses kayıt, gelişmiş I...

Daha fazla bilgi
Infoset Müşteri Destek

Zengin özellikli omni kanal müşteri desteği. Tüm destek kanallarınızı (e-posta, telefon, canlı destek, WhatsApp, sosyal medya) tek bir platformdan...

Daha fazla bilgi
Infoset Canlı Destek & Chatbot Sistemi

Akıllı canlı destek sistemi ve chatbotlar. Web sitenize ya da mobil uygulamanıza tamamen kişiselleştirilmiş bir canlı destek sistemi yerleştirin, z...

Daha fazla bilgi
Infoset CRM & Satış Yönetimi

Müşterilerinizi, satış süreçlerinizi ve görevlerinizi tek bir yerden yönetin. Bütünleşik e-posta ve çağrı merkezi, otomasyonlar, canlı destek ve ch...

Daha fazla bilgi