Mastercard Güven Endeksi Raporuna Göre Türkiye’deki KOBİ’ler Dijital Ödemelere Yöneliyor!

Mastercard, KOBİ’lerin dijital dönüşümdeki eğilimlerini inceleyen 2025 KOBİ Güven Endeksi raporunu yayımladı.

Raporda, Türkiye’deki küçük ve orta ölçekli işletmelerin dijital ödeme sistemlerini hızla benimsediği görülüyor. Verilere göre, her 10 KOBİ’den 9’u (%90) dijital ödeme sistemlerini kabul ediyor ve bu işletmelerin %60’ı gelirlerinde artış gözlemliyor. Ayrıca, dijital ödeme çözümlerinin operasyonel verimliliği artırdığı ve müşteri memnuniyetini %75 oranında iyileştirdiği belirtiliyor.

Dijital ödeme sistemlerini kullanan işletmelerin %72’si iş süreçlerini daha verimli yönettiklerini ifade ederken, bu durum teknolojinin KOBİ’ler için bir seçenek olmaktan çıkıp zorunluluk haline geldiğini gösteriyor. Rekabet avantajı sağlamak isteyen işletmelerin dijital çözümleri benimsemesi giderek daha kritik hale geliyor.

Dijital dönüşümün KOBİ’ler üzerindeki etkilerini daha detaylı incelemek için Mastercard’ın KOBİ Güven Endeksi raporuna buradan ulaşabilirsiniz.