Online Rezervasyon Alarak İşinizi Büyütün

Çevrimiçi rezervasyon almak, müşterilerinizin güzel görünmesi için daha fazla zaman ayırabilmeniz anlamına gelir. Bu yazımızda çevrimiçi rezervasyon sisteminin güzellik salonunuzu nasıl avantajlar sağlayacağını ele alacağız. Bu avantaj şu yollarla olur:

• Müşterilerinizin kendilerine uygun olan zamanlar için rezervasyon yapabilmelerine olanak sağlar.
• Randevuya gelmeyenlerin sayısını azaltarak ve yeni müşteriler sağlayarak gelirinizi arttırır.
• Sizin ve personelinizin zamanını boşa çıkararak işinize odaklanmanızı sağlar.
• Potansiyel müşterilerinizin sizi sosyal medyada bulmasını kolaylaştırır.

Kuaför veya güzellik salonu işletirken müşteri randevularını planlamaktan, stokları yönetmeye, salonun kendisini düzenlemeye kadar pek çok işle ilgilenmek asıl işinize odaklanmanıza engel olur. Elbette tüm bu işler çok önemli ve başarı için gereklidir. Ancak tüm bunların arasında asıl amacın hizmet saatlerini randevularla doldurmak olduğunu unutmamalısınız.

İşte bu nedenle, güzellik uzmanları rezervasyon sistemlerini 7/24 açık olan çevrimiçi platforma taşımaktadır. Bunu yapmak saç ve güzellik salonlarına hem yeni müşteriler bulma hem de müşterilerinin istedikleri zaman randevu alabilmeleri konusunda kolaylık sağlar. Eğer hala ikna olmadıysanız rezervasyonlarınızı neden online yollarla kabul etmeniz gerektiğine dair diğer nedenlere bir göz atın.

Kilit Nokta: Uygunluk

Online platformlara geçmeniz ile birlikte müşterileriniz sadece açık olduğunuz zamanlarda değil bunun dışında koltuklarında otururken birkaç dakika içerisinde makyaj randevusu oluşturabilirler. Ayrıca müşterileriniz kolaylıkla randevularını oluştururken salonunuzun tüm iş durumu da sizin için kolaylıkla görülebilir bir halde olur. Uzmanlarınızın yoğunluk durumunu rahatça görebilirken aynı zamanda iş yükü daha kolay ve eşit bir şekilde paylaşılabilir. Üstelik müşterilerinizin giriş çıkışını daha kolay idare edebilirsiniz. Tüm bunlar dijital bir sayfada net bir şekilde önünüzde görüntülenebilir.

Kaçırılan Randevulara Son

Çoğu çevrimiçi rezervasyon sistemi otomatik e-posta ve SMS uyarıları ile randevuların hatırlatılmasını ve beklediğiniz gelire ulaşmanızı sağlar. Müşterilerinize bu randevuların hatırlatılması onların randevuları takip edebilmelerini, gerekirse iptal edebilmelerini, yeniden randevu oluşturabilmelerini ve randevuların detaylarını düzenleyebilmelerini sağlar. Size de işinizi kolayca kontrol edebilme ve gelirinizi arttırma imkânı sağlar.

Müşterilerinizi tanıyın

Müşterileriniz randevularını kendileri oluşturdukları için size de en güncel ve uygun iletişim bilgilerini vereceklerdir. Böylece iletişim bilgilerine ulaşmak ve bunları düzenlemek için ayıracağınız zaman da size kalır ve işiniz için gerçekten önemli şeylere odaklanabilirsiniz.

Sosyal medya ile işinizi büyütün

Çevrimiçi rezervasyon sistemleri sizin sosyal medya profillerinize de bağlantı vereceği için internetteki pazarlama stratejilerinize de avantaj sağlar. Eğer sosyal medya hesaplarınızda özel bir kampanya veya promosyon sunarsanız, yeni müşterileriniz de bu bağlantılara tıklayarak anında ilk rezervasyonlarını yapabilirler. Bu tür kampanyaları belli bir düzende yapmaya devam ederseniz mevcut müşterileriniz ile ilişkileriniz devam ederken sürekli yeni müşteri kazanırsınız. 

Rezervasyonlarınızı düzenlemek için bir kolaylık arıyorsanız, online rezervasyon sistemlerinden daha uygun bir seçenek bulamazsınız. Bu sistemler size sadece gelirinizi arttırmak konusunda yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda eski ve yeni müşterilerinizle direkt bir iletişim kanalı oluşturmanızı sağlar. Dolayısıyla bir daha salonunuz boş kaldığında ya da randevu kayıpları yaşamaya başladığınızda, durun ve kendinize sorun: online platformlara entegre olmanın zamanı geldi mi?

İşinizin Dijital Dönüşümü, İnternetten Satış, Çevrimiçi Pazaryerleri, İşimi Nasıl Pazarlamalıyım adlı makalelerimiz ilginizi çekebilir.